还是零单!?亚马逊黑五崩溃“后遗症”来了

还是零单!?亚马逊黑五崩溃“后遗症”来了

一年一度的“黑五”现已拉开序幕!可是昨天亚马逊后台却崩的猝不及防,造成大面积显示0单,无数卖家一脸懵逼,难道这就是亚马逊准备的黑五“惊喜”?雨果菌从部分卖家了解到,黑五已经开始了,可是亚马逊后台并没有完全恢复,而今年黑五的首日战绩究竟如何呢?跟着雨果菌一起来看看!

黑五凉凉?有人欢喜有人忧

不少卖家吐槽,今年的黑五莫不是假的黑五?今天的订单还没有平时的单子多,跟会员日的订单简直差太多!

“是后台没有更新吗?还是我的订单真的不好,难道此时不应该是收获的季节吗?”

“哭死,今天的业绩还要写到日报中,我写0美金,领导看了要怼死我。”

“一个小时过去了,终于破了‘林丹’伤不起 。”

“这黑五和会员日相差的甚远,黑五比平时还惨的一批,姐夫让我不断怀疑人生。”

“还没有昨天亚马逊抽风的时候多,这就是黑五??!”

还是零单!?亚马逊黑五崩溃“后遗症”来了

(卖家聊天截图)

雨果菌隔着屏幕都能感受到卖家朋友们满满的忧伤。不过,每每大促,自然也有爆单的小伙伴。

有卖家表示,昨天可能是亚马逊后台崩溃原因,大面积都是0单,到了今天,单量明显上去了,翻了最少4倍,也算小爆一下。

也有卖家表示,自己的单量对比平时有增加一些。不过。由于自己的产品是冷门产品,全年销量都比较平稳,赶着大促,蹭了一波流量,订单也就有所上涨。而且,美国站时间黑五由于时间差,也还没有完全正式开始,正式开始后,后续订单量应该会略有增长。

当然,也有连参加黑五的“资格”都被剥夺的卖家,徒留下的只有寂寞。

有卖家表示,黑五已经不敢求爆单了,因为压根没有货。已经连续四票美国海运被查验了,黑五留下的只有寂寞。

还有卖家吐槽,自己的账号没有问题,问题是产品停售了,公司全面暂停测评,刚上架的新品也只能打打优惠券,实在是太难了。

后台崩溃十几个小时,“后遗症”突显

昨日亚马逊后台崩的突如其来,给卖家造成了不小的困扰。甚至有些“后遗症”还延续到了今天。

卖家吐槽,后台系统崩溃,广告费用更是烧的飞起。好几个店铺8小时一单没出,大类排名却在涨,广告显示烧了5%,平时都花不完,结果现在全部超出预算,太坑了。

还是零单!?亚马逊黑五崩溃“后遗症”来了

(微博截图)

同时,由于后台奔溃造成的数据滞后,也给卖家发货带了很大的困扰。

一位卖家表示,截至今天和昨天,店铺仍然显示零销售,如果不知道卖了什么,他无法履行订单。令他感到沮丧的另一个原因是系统崩溃期间,公司的员工无事可做。

也有亚马逊卖家抱怨,自昨天以来,仍然看不到需要发货的任何订单,他甚至提出建议,亚马逊能否在官网上张贴横幅广告,指出一些卖家由于平台技术问题而将延迟发货,并提醒从第三方商家购买的消费者,已履行订单的卖家将延迟他们的发货时间。

不少自发货的卖家担忧,系统原因导致延迟发货而买家并不知晓,因此可能产生很大的退货率,这个是很苦恼的问题。

封锁令及个人收入下滑,黑五或受影响

目前美国不仅支出增速放缓,个人收入和储蓄率也开始下降。当地时间11月25日,美国商务部公布的三季度经济数据显示,10月美国个人消费支出(PCE)环比增长0.5%,虽然优于市场预期增速0.4%,为连续第六个月环比增长,但这一数值已经远低于9月从1.4%下修至1.2%调整后的增速,为6个月来最低增速。

与此同时,10月,美国个人收入环比下降0.7%,市场此前的预期为下降0.1%或是零增长;个人储蓄率则连续第六个月出现下降,达到13.6%;首次申请州失业救济的人数连续第二周增加,为7月以来首度出现两周连升。

加上疫情反复,目前美国也没有确定的新的财政刺激计划,因此美国仍然面临着如何在增加收入的情况下刺激消费的挑战。尤其,在3月《关怀法案》通过的两项重要联邦失业救济金将在圣诞节后失效,将会有1200万的美国人失去救济金,对于消费市场而言,无疑将会造成严重冲击。

亚马逊德国酝酿罢工,美国发放奖金安慰员工

亚马逊员工的工作状态对整个旺季的运营效率影响甚大。路透社11月26日消息,德国服务行业工会(Verdi)号召德国亚马逊7座仓库的工人举行为期3天的罢工,预期的罢工活动将正值11月27日的“黑色星期五”打折购物促销日。

据报道,Verdi寻求为亚马逊工人提高工资待遇并改善工作条件,同时在疫情期间呼吁亚马逊为工人制定充分的保护措施。此前,德国亚马逊员工于10月在亚马逊全球促销活动“黄金会员日”(Prime Day)发起过罢工行动。德国站的卖家做好心里准备,仓库入库发货可能会有所延迟。

不过,就改善工作待遇方面,美国亚马逊显得更为积极,亚马逊(AMZN.US)在官网表示,12月1日至12月31日在职的美国运营员工将收到300美元奖金,兼职员工将获得150美元。今年6月,亚马逊也曾向一线员工和合作伙伴发放了5亿美元的一次性奖金。

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