Variation(变体)

变体是亚马逊平台上的一个概念。指的同款产品的不同型号,比如不同颜色、不同尺寸等等,每个尺寸、颜色我们都将之称为一个变体,它们共同存在与一条listing中。亚马逊上的变体不是所有产品类别都有的,如果卖家在上传产品时候出现了“Variation”那么表明这个类目支持变体。变体可能是单一的颜色变体,单一的尺寸变体,也可能是混合的颜色尺寸双变体,或者多变体。一般来说变体存在于多属性商品,多使用于衣物,箱包,珠宝等商品的listing之中。

Variation(变体)

亚马逊变体listing相关术语

父体(Parent):是产品选项(或子体ASIN)所属的主详情页面,消费者无法购买父体ASIN。父体ASIN应包含该变体组所有ASIN组的全部关键产品信息,但不应包含与变体主题、特定GTIN、库存水平或价格等信息。

子体(Child):子体ASINS是在父体下刊登的可购买ASIN,会在详细页面中显示为可用产品选项(available product options)。

变体主题(Variation Theme):反映的是同个变体组中各个子体的不同之处。不同的产品类别可以有不同的变体主题,部分变体组可以有1到2个变体主题。例如香味作为一个单一的变体主题,颜色和大小作为一对变体主题。

变体组(Variation Family):指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。

库存文件/平面文件(Inventory File/Flat File):这是一个用于上传、更新和删除产品listing的Excel电子表格。对于卖家来说使用电子文件比手动在卖方中心创建listing更好,因为如果亚马逊团队后期更改了你的listing,你自己仍旧拥有一个书面线索,它还可以简单地验证listing数据的准确性。

 

适用情况

在以下情况下卖家可创建变体:

1、亚马逊允许卖家对该类别产品创建变体。

2、你产品的不同点与产品所在类别允许的变体主题范围相符合。

3、你变体组中的产品除了变体主题方面的不同,没有其它不同之处。如果你的变体主题是颜色,那么你的子体ASIN只能有颜色上的不同。

4、你刊登的是来自同一制造商的不同尺寸的合装包。

在以下情况下卖家不可创建变体:

1、亚马逊不允许该类别产品创建变体。

2、你的产品的不同点是不被允许的变体主题,你不能随意选择变体主题,然后放入自己想要的主题。

3、你的字体ASIN的不同之处并不在允许变体主题之列。

4、你刊登的合装包不是来自同一个制造商。

5、你刊登的listing捆绑销售多个产品。

亚马逊对于合装包产品的政策相当复杂,并非由同一制造商创建的合装包不能被刊登为变体。合装包指的是包含多个同一产品的超值包,例如包含六双一样的袜子。合装包与捆绑包不同,捆绑包是在一个listing下一起销售的多个不同产品。

 

创建变体时,卖家通常会犯哪些错误?

事实上,大多数滥用ASIN变体的卖家并没有意识到自己在滥用变体。而且亚马逊会在告知卖家出现错误前,就对变体进行修改,使得许多卖家并不知道自己的错误在哪里。因此,卖家需要创建一个可供参考的平面文件,当你必须删除某一listing时,你还有一个参考。

卖家常见错误1:将子体ASIN变为父体。

卖家常见错误2:将子体ASIN错误刊登在父体ASIN名下。

卖家常见错误3:变体主题设置错误。

 

变体的作用

1、方便卖家管理产品

2、增加listing的review

3、提高客户体验,增加客户停留的时间;

4、提升产品转化率

5、提升Listing的排名

6、变体之间有竞争

 

产品被挂变体如何处理

1、把父子关系全解除了,然后自己再用表格把自己的绑回去;

2、搜集证据向亚马逊举报,让亚马逊帮你删除。

 

滥用方式

1、劫持一个变体组

有的亚马逊卖家会选择颇受买家欢迎的变体组,在里面添加完全无关子体,以利用其它产品的排名和review,来为其它产品获得更多销量。

2、将新产品系列放到旧的变体组中

部分卖家会将新的升级版产品以子体的形式放到旧版产品的变体组中,其目的也是为了利用已经获得的排名和review。

3、“回收”子体ASIN

部分卖家会直接将现有子体ASIN 中的产品信息和图片更改为其它产品,保留旧的review。这些卖家“劫持”了子体listing,而不是一个独立的listing。许多卖家的最新策略是“劫持”已经有一段时间但没有销量的“死”ASIN,以避免被其他卖家发现。

 

卖家错误使用变体时,会发生什么事?

通常,当亚马逊发现卖家错误使用变体,会先采取警告手段,通知你他们已经纠正了你的违规listing,但有时亚马逊会跳过警告这一步,直接封锁listing。如果你继续滥用ASIN或ASIN变体,亚马逊将暂停你的卖家帐户,你可以提出申诉,但倘若亚马逊不接受你的申诉理由,那么你的账户可能会被永久关闭因此,卖家不能忽视亚马逊的政策警告,它们将使你及时发现存在的问题,并进行纠正,避免listing被封锁或账号被暂停。

 

当你因变体滥用而账号被暂停,要怎么做?

如果你正因变体滥用而账号被暂停,你需要做的第一件事就是查看你的 listing,自己找出问题所在,因为在你解决问题前亚马逊不会给你任何提示,也不会回复你的 listing或账号。主要可以按照以一下步骤来做:

1、自我检查:发现自己是如何滥用变体的,你的所有listing 是否都合并在一起?在你提交申诉前,确保你修正了所有的listing。

2、根本原因:了解是什么原因导致你误用变体,是对亚马逊政策理解失误,还是对listing监管不够。

3、行动计划(POA):明确自己将怎么解决这个问题,并确保这种情况不再发生。你需要具体说明你已经采取了哪些步骤来纠正和确保未来listing的质量。

4、格式化你的行动纲领:亚马逊的调查人员必须在一小时内通过许多申诉,为了得到最好的结果,注意确保你的申诉文本的可读性,长度最好不要超过一页。

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