Wish Express

Wish Express(简称WE)是Wish海外仓项目,于2016年11月推出,Wish Express项目中的产品需承诺在5个工作日之内交付给用户。商户将从此项目中获得额外的收益,例如更多的流量。加入wish express 项目,商家的延迟抵达率若大于5%,商家的所有产品将被全部删除。

Wish Express

加入wish express 的条件

Wish Expresss 是单个产品配送单个国家,它有两个要求:

1、在5 个工作日内完成配送。

2、订单必须有有效的跟踪信息。

 

Wish Express的优势

1、流量资源加持。

2、账号安全有保障。

3、用户群体广泛。

4、政策支持。

5、账号数据支持。

6、更快的资金周转。

7、支持FBW认证仓。

8、产品工具支持WE。

9、最高等级的物流服务等级。

 

配送时效规定

1、“工作日”将仅包含周一至周五;周六将不再算作“工作日”。

2、妥投时效将根据配送国家给出不同要求。

3、在产品获得Wish Express标记之前,加入Wish Express的商户将会被安排进入“试用”期。  

注:不需要在5个工作日妥投的国家

Wish Express

退货方案

只有配送至美国的Wish Express产品能享受此退货方案。

请查看以下条款:

Wish将会为顾客预备标签,该标签成本由商户承担;

商户将承担因任何原因导致地退货成本;

商户在退货无法对退款责任进行申诉;

退货标签产生的费用将会从商户的账户余额中扣除。美国地区退货标签的费用为每个订单$6.25。

 

加入Wish Express的好处

1、卖家可以对的Wish Express产品设置差异化标准运费和Express运费。

2、卖家可以针对相同产品但采取不同配送方式(国内直发或海外仓配送)的库存进行区分管理。

3、增加你的产品在Wish 上的流量。

4、获得Wish Express 徽章标识。

5、获得提前加入Wish 退货项目的资格。

 

Wish Express注册流程

1、在你的商户后台首页可以看到一个加入Wish Express的文本框,点击“了解更多”。

Wish Express

2、然后跳转到下图页面来了解更多关于Wish Express的信息,点击“马上加入”。

Wish Express

3、点击“接受并注册”接受服务条款。

4、选择你可在5天内或更快送达的国家,并点击“申请马上注册”。

Wish Express

5、完成以上步骤之后就已成功注册Wish Express项目,你的Wish Express项目申请将由你的客户经理进行审核,并且在3个工作日之内与你联系。若你的申请状态有所延迟,请直接联络你的客户经理进行确认。

之后,你可以通过联系你的Wish客户经理来添加和删除Wish Express产品。通过点击商户后台的“查看所有产品”功能,你可以查看到在产品ID下方带有蓝色“Wish Express”标记的产品,即Wish Express产品。

 

更新

1、Wish将基于单个国家维度评估商户的Wish Express表现是否达标。

2、订单若未能及时确认妥投(基于目的国),商户将被罚以订单金额的20%或5美元,取金额较高者。

3、对于美国路向订单不达标的情况,减免罚金金额为考核周期内Wish Express美国订单总额的1%;对于其他国家路向订单不达标的情况,我们将基于单个国家维度计算罚款,减免罚金金额为考核周期内Wish Express订单总额的2%(适用于世界标准时间2018年6月4日00:00及其以后生成的订单,新政将取代美国路向延迟到达订单原先“按时间排序的前5%延迟到达订单”免责的政策)。

4、若订单在目的国妥投要求后5个工作日内仍未由物流服务商确认妥投,则不具备放款资格。

5、对于欧洲路向订单,欧洲当地节假日将不会被视为工作日。

6、在订单可履行后下一个工作日结束前(以世界时间UTC 23:59:59 PM之前为准),经由特定的物流服务商履行并确认的订单将可免除罚款。特定的免责物流服务商包括:

Wish Express

 

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