Amazon Project Zero

Amazon Project Zero 是亚马逊于2019年2月28日推出的一项新计划,旨在从其网站上消除假冒产品。获得批准后,加入Project Zero的品牌将能够自己在亚马逊网站上直接标记并删除其产品的假冒清单。

Amazon Project Zero

关于Amazon Project Zero

以前,看到假冒产品的公司必须向亚马逊提交申请,亚马逊会进行评估,并最终决定是否将其删除,这有点儿像YouTube的版权保护程序。如今,加入Project Zero的公司将有权在未经亚马逊批准的情况下移除假冒产品,这标志着亚马逊管理这个过程的方式发生了巨大转变。从某种程度上,这意味着亚马逊将其与造假者斗争的部分责任转让给了品牌所有者,标志着亚马逊与造假者间斗争模式的重大变化。

 

出现原因

1、随着亚马逊各项流程的简化,人们只需提供一个公司名称、电子邮件地址、电话号码、信用卡、身份证和银行账户就能注册亚马逊卖家,这使得假货卖家可以非常简单就在亚马逊上兜售假冒的热销商品,亚马逊希望能够采取有效措施解决这一问题。

2、Amazon现在的规模使得假冒产品的问题日益严重,因为有些卖家只是利用平台做广告,出售和运送都自己来,但消费者却往往误会Amazon,认为其必须对所有售出的产品负责。

 

使用

被邀请参与Project Zero项目的公司可以登录到亚马逊提供的一个特殊的门户网站,搜索其产品相关的关键字或图像,品牌一旦发现他们认为侵权的商品listing,只需简单点击,亚马逊就会自动移除商品或卖家。从某种程度上,这也有助于“驯化”亚马逊的自动保护系统,该系统可以持续扫描亚马逊网站,并自动屏蔽和删除问题listing。

 

好处

1、获得批准后,加入Project Zero的品牌将能够自己在亚马逊网站上直接标记并删除其产品的假冒清单。根据亚马逊的说法,该项目将赋予品牌所有者直接删除亚马逊平台上假冒其产品listing的权利,以此来更好的保护品牌。

2、增强自动保护系统。公司可以向亚马逊提供他们的标识、商标和其他关于他们品牌的信息,Amazon直接利用机器学习技术,辅以智财权等信息和相关工具,对可疑产品进行自动扫瞄和辨识,并删除假冒产品。

3、可选的产品序列化服务。亚马逊为参与Project Zero项目的品牌提供了一个工具,该工具可以为每个产品生成独特的代码,品牌可以将这些代码打印到现有的产品包装上,或者使用贴纸贴到产品上。当产品进入亚马逊仓库时,亚马逊将通过代码扫描来确保产品的真实性。根据亚马逊的说法,项目工程师还在努力优化项目相关算法,使各项工作,如代码自动扫码、产品屏蔽、可疑listing清除等更加高效地进行。

 

加入

Project Zero目前是个只接受邀请的项目,因此只有亚马逊选定的品牌才能加入进来,自行删除假冒产品。但亚马逊表示:“我们正在尽快添加品牌,同时确保高质量的体验。尚未注册的品牌应加入候补名单,我们会在添加好后立即通知你们。”

 

卖家反应

有卖家可能会觉得这个计划不太安全,因为亚马逊指定授权品牌可以随时删除网站上出售的假冒商品。随着品牌不断的获得这样的权力,那么他们滥用的几率也就更大了。据CNBC报道,卖家之前就遇到过这种风险。就在2017年亚马逊prime day前夕,一家在亚马逊商城上的店铺因一个律师事务所违反知识产权而被暂停销售,事后经证实,该律师所根本就不存在。

但亚马逊表示,之所以授予品牌这种权力,是因为它相信“亚马逊和品牌的联合优势可以将假货数量降至零”。但该公司同时也指出,“品牌必须保持较高的准确率,才能保持Project Zero赋予自己的特权。”该公司还将要求Project Zero用户接受必要的培训,并表示将对它们积极监控,防止滥用。

 

FAQ

Q:Project Zero目前有哪些品牌?

A:Project Zero目前是美国唯一的邀请体验。我们尽快添加品牌,同时确保高品质体验。尚未注册的品牌应加入候补名单,我们会在准备好添加后立即通知他们。

Q:注册Project Zero有哪些资格要求?

A:感兴趣的品牌必须拥有政府注册的商标,并已在亚马逊品牌注册中心注册其品牌。尚未注册品牌注册的品牌可以通过访问brandservices.amazon.com开始。

Q:亚马逊如何确保品牌使用自助式假冒清除工具做出准确的决策?

A:我们为品牌提供前所未有的责任,我们愿意这样做,因为我们相信亚马逊和品牌的综合优势可以将假冒产品推向零。品牌必须保持较高的准确度才能保持其Project Zero特权。我们制定了许多流程来提高准确性,包括作为零项目注册和持续监控的一部分进行必要的培训,以防止误用我们的工具。

Q:品牌是否需要序列化他们的产品以参加Project Zero?

A:不,但序列化其产品的品牌正在看到最好的结果。产品序列化是检测和阻止伪造品到达客户的强大工具。品牌还可以选择确定要序列化的产品。

Q:正在加入Project Zero免费?

A:是的,可以免费注册Project Zero,访问自动保护,并使用自助假冒删除工具。选择使用产品序列化服务的品牌每单位成本在0.01美元到0.05美元之间,基于数量。

 

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