Jetblack

沃尔玛的科技孵化器Store No. 8推出了一项名为“Jetblack”的新型订阅购物服务,让购物者能够通过手机短信快速订购商品。在测试期间,这个项目的代号为“Code Eight”。

Jetblack

关于Jetblack

·Jetblack由前Rent the Runway联合创始人Jenny Fleiss在2017年3月打造,目前这项服务已在曼哈顿和布鲁克林的部分地段启用,同时也是Store No. 8的首个产品。

·这项服务结合了人工智能和来自各品类专业买家的经验,短信下单的形式很适合那些平日里忙得不可开交的城市客户,涵盖生日礼物到家庭必需品等方方面面。

 

目标群体

Jetblack的目标受众是那些富裕人群,尤其是家庭消费者。Jetblack专注于帮“时间拮据的城里父母”寻求更为高效的购物方式。

 

服务方式

这项服务可以满足个性化需求,当客户需要什么东西时,Jetblack的会员只需要给Jetblack发送一条文本消息,就会收到文本形式的产品推荐短信。比如当消费者发送“我需要为我10岁女儿的生日派对准备礼物”时,Jetblack就会提供建议,然后购物者可以从通过文本发送给他们的物品照片中进行选择。Jetblack表示,这些建议是结合了人工智能和家庭、健康、育儿、时尚、健康领域在内的专业买手的建议给出的解决方案。

 

货源

目前Jetblack的货源主要来自沃尔玛和专业电商网站Jet.com,在某些品类上,它也会提供一些来自奢侈品连锁百货公司Saks Fifth Avenue.、美妆连锁Bluemercury和家具零售商Pottery Barn等其他零售商的商品。Jetblack暂时还无法处理生鲜业务。它正在同Deliv和Uber等第三方交付服务商合作,以充实其供应链。

 

会员服务和费用

1、加入该项目会员后,消费者可以通过手机短信获取文本形式的产品推荐并完成购物。Jetblack会员可享受包括同日或次日送达服务、免费礼品包装服务。Jetblack 并没有设置最低消费金额的限制,如果想要退货,该公司的快递服务人员也支持上门取件。

2、Jetblack每月向会员收取50美元订阅费。

 

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