亚马逊价格保护政策

亚马逊价格保护政策(Amazon Price Protection Program Policy)是亚马逊针对供应商提出来的。如果供应商降低现有ASIN价格,亚马逊将自动对其所有库存应用新价格(针对特定的ASIN)。

亚马逊价格保护政策

关于亚马逊价格保护政策

亚马逊从2019年2月4日起开始实施新的价格自动保护政策,根据该政策,如果你降低提供给亚马逊产品的成本价格,亚马逊将自动将较低成本价应用于所有未完成的采购订单、运输中的产品和现有库存。

 

查看详情

可以登录供应商中心(Vendor Centra)进入资源中心( Resource Center)查看整个策略,或者访问亚马逊的价格保护帮助页面。

 

作用

新政策将降低卖家收到高成本库存退货的可能性,并允许亚马逊的系统更快更新卖家的新报价,同时有助于卖家在零售详情页面获得特价标示,助力产品销售。

 

申请价格保护步骤

第一步:点击进入Amazon首页上方的”Help”,出现帮助界面,进入“Contact Us”。

第二步:登陆自己的亚马逊账户,最近下的订单都会自动跳出来的,选择需要进行价格保护的订单。

第三步:选择原因“Returns and Refunds”以及“Check status of a refund”。

第四步:点击”Chat“开始与客服在线交谈。如果你英语还凑合,Live Chat无疑是最快捷的方法。在线聊天能够立刻解决问题,是追求速度的首选,虽用英语对话,但要求绝没有想象中那么高,就算是中国式英语,客服基本也能理解。

第五步:开始在线聊天后,要求补差价(Refund)的对话模板如下:

Amazon has dropped the price of good sense organic walnuts to $25.97,however, I bought it for$35.97. So it’s reasonable for me to get a refund。

请对以上_______做替换,“goog sense organic walnets”为产品名称,“$25.97”为产品最新价格,“$35.97”为商品购买的价格。

价格补偿的方式有三种:

1、Refund差价到下单所用信用卡,到账3-10个工作日生效。

2、Refund差价到亚马逊的账号,可以在今后购物时抵现,到账立刻生效。

3、给一个Promotion Code优惠码,可以在下次买东西时获得一定折扣。

 

政策目的

1、维护卖家店铺销售。

平台的一举一动都会影响到卖家和消费者的双向体验,亚马逊推出“价格保护政策”,是为了避免产品的恶意低价竞争,保护消费者、保护绝大多数的合规诚信卖家。

2、正确引导卖家。

对于恶意操纵产品价格,通过极度不合理的价格获取平台流量,破坏同类商品价格平衡,一直以来是都是卖家关心的问题。

为了正确引导卖家积极响应平台进行合规化运营,即如果商家随意将产品的成本价降低,那么亚马逊将自动将较低的成本价格应用于所有未完成的采购订单,包括运输中的产品和现有的库存。

3、扩大买家基础。

随着近年来跨境电商行业继续高速成长和发展,移动购物疯狂地抢夺着市场份额,便捷的购物方式不仅让消费者欲罢不能。

国外海淘用户规模持续扩大,大量涌入的新用户将大大提高跨境电商出口行业的活跃度与成交量。

只有构建良好的购物生态环境,才能留住源源不断涌进来的新买家,形成平台销售粘性,提高复购率。  

 

影响

这项政策可让不少供应商和广告商心凉凉。要知道,在过去,亚马逊要求供应商在收费之前可以做一些批准更改。

随着新政策的实施,它可能会对盈利能力产生影响,特别是对于那些不了解新政策如何适用于他们的ASIN的供应商。

另一方面,通过这种新的定价及成本计算政策,供应商在推出新产品时了解其盈利目标比以往任何时候都更为关键,以便在产品完全进入市场后,在管理成本时避免意外。

以下是亚马逊官方的解释:由于价格保护的新自动化特性,我们无需您登录Vendor Central再手动批准价格保护协议。这将降低您获得高成本库存退货的可能性,还可能会导致零售商品成为详细页面上的特色商品。

 

历史

早在2016年,亚马逊便声称对于收货7天内的商品,可以提供一次“价格保护”,即从下单至收货7天内,假如商品降价可以申请差价补偿。

但后来经美亚和中亚海外购的沟通,确认美国亚马逊已经从5月起正式取消这一政策。

 

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