中国好卖家

中国好卖家发起于2015年,是速卖通平台实施企业化、品牌化升级以来,为优质商家迎来拓展海外市场、打造国际品牌的宝贵机遇。

中国好卖家

类型

中国好卖家分为金牌店铺和银牌店铺。金银牌店铺的筛选标准有5个,叫2+3,金牌比银牌考核更严格。

 

优势

一、营销资源

第一个是Feature Brand品牌闪购,这是提供给真正有品质的卖家朋友们。如果大家真的有这样的好货,也可以跟客户经理联系。第二个是无线抢购,针对金牌、银牌店铺的卖家,我们在周六有一个专场,这个周六的专场是只向金银牌店铺开放。速卖通还在不断给中国好卖家增加专属的营销资源。

二、流量支持

1、新店铺流量倾斜90天;

2、搜索杠杆权益;

3、直通车头等舱;

4、无线搜索好卖家专区。

三、品牌保护

1、店铺特殊标识,银牌荣誉标识展示;

2、知识产权:提供知识产权专项培训;

3、品牌展示:搜索直达、品牌墙。

四、规则升级

主要体现在两点:

1、交易规则升级;

2、知识产权投诉处理规则,详情请咨询客户经理。此外我们会定期针对金银牌店铺,召开一些知识产权培训会。

五、提前放款

可以找招商经理开通,当然,我们会根据店铺的经营状况等指标做评估,评估通过了才可做相关调整。

六、服务升级

银牌店铺如果有涉及到仲裁的订单,我们抽调了专人,会在48小时之内优先帮您处理。金牌店铺则享有专属的客服绿色通道。

 

如何成为中国好卖家

中国好卖家

目前我们将卖家分为两类:

第一类是未开店的品牌卖家,比如说你有品牌货,例如华为、费雪、乐高等,这些好卖家我们是定向招商、入驻扶持。

第二类是已开店的老卖家。速卖通会根据服务指标、交易额去做数据筛选,筛选完之后,符合数据标准的店铺会分配到各个客户经理的名下。客户经理会通过邮件、短信、旺旺或电话等方式与您联系,进一步了解您的店铺是不是符合行业方向,是不是好店铺,是不是有好商品,整体考评下来,若您是有实力的好卖家,客户经理会给您一些资料让您做相关准备。在您资料准备齐全后,会帮您提交审核,审核通过,您的店铺会成为我们的银牌店铺。(特别优秀的直接晋级到金牌店铺,但数量极少)。          

银牌店铺会有6个月的培育期,必须在6个月内升级为金牌店铺,若无法升级则6个月后退出银牌店铺。卖家必须配合客户经理,根据其要求优化和调整您的产品结构以及店铺的经营情况,这样才有可能在6个月晋级到金牌店铺。此外,千万不要在服务指标上面犯下一些低级错误,比如说考核月服务等级不及格,或者炒信刷单等,触碰底线的事情不能做,一旦发现就会永久取消金银牌店铺甚至关店。

 

入驻资料

1《申请加入“中国好卖家培助力计划”承诺函》。

2、在后台系统完成企业身份认证。

申请公司营业执照:仅限大陆地区、包括个体工商户;

申请企业版支付宝:企业营业执照、企业对公银行账户、企业法人身份证号码;

完成个人认证升级企业认证:预计10月底上线、银牌店铺最晚完成时间一个月。

 

考核标准

一、两大数据指标


中国好卖家

1、服务指标

速卖通新的服务等级已在10月8日上线,卖家可在后台查阅这些指标。这里没有列出具体的数值,因为不同行业对指标的具体数值要求不同,而且每个季度平台会更新标准,标准会越来越高,也许还会增加新的标准。

2、交易指标

就是GMV,它包含了销售额、取消订单金额、拒收订单金额以及退货订单金额。

这些指标可以在后台进行查阅,不同的行业对指标的具体数值要求不同,而且每个季度平台会更新标准,也许还会增加新的标准。

二、三大综合实力


中国好卖家

1、公司实力

资金上公司注册资本有没有达到标准和要求,品质上公司有没有做起自己的品牌或商标,货源上有没有自己的或者合作的工厂来做支撑。

2、运营能力

首先要有一个速卖通运营团队,其次物流上有没有自建或使用海外仓,最后是有没有自建或使用企业资源规划系统。

3、店铺专业性

店铺产品展示以及装修上有没有体现出应有的专业性,产品是否符合速卖通平台和买家的需求。

只有你达到了上述的标准之后,客户经理经过审核才会联系你申请中国好卖家。

 

具体要求

1、过去90天月均支付GMV≥3万美金。

2、当月店铺服务等级良好及以上。

3、最近90天DSR的商品描述得分≥4.6,沟通及回应质量≥4.5,物品运送时间合理性≥4.4。

4、符合速卖通金银牌卖家准入统一风控要求(平台在评估准入时会看卖家是否存在严重违规行为,是否影响买家体验等行为)。

5、每天店铺的服务分值都能达到90分及以上。

6、不同类目的销售标准是不一样的,在有爆款的基础上,销售额要能超过80%。

7、店铺产品的好评能达到90分及以上。

8、没有违规行为,包括侵权等,没有接到过店铺投诉,不能出现仿牌销售的情况。

9、店铺的装修要到位,产品图片和详情页等都能吸引到流量。

10、产品图片要统一风格,能做到美观、简单。

 

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