Top-rated Seller

Top-rated Seller简称 TRS,即优秀评级卖家。

Top-rated Seller

关于Top-rated Seller

eBay通过买家的交易体验来衡量卖家的表现,并对卖家表现有一定的标准与要求。根据eBay卖家最低标准的要求,卖家身份等级可分为几个标准,做高级的就是优秀评级卖家(Top-rated Seller),eBay每月会对卖家的优秀评级卖家身份进行评审,以评判卖家表现是否符合标准,一旦不符合标准,优秀评级卖家身份即会丢失。

 

优势

·所有物品刊登页面显示醒目的优秀评级卖家(Top Rated Seller)徽章

·在最佳匹配搜索结果中一口价物品的搜索排名提升。

 

要求

·美国:

-拥有至少90天有效的eBay帐户;

-美国买家在过去12个月内至少有100笔交易和1,000美元的销售额;

-遵守eBay的销售惯例政策;

-符合交易缺陷率的要求,没有卖方解决方案的情况下关闭,延迟发货率。

·澳大利亚:

-成为超级卖家;

-达到卖家服务评级(DSR)的要求;

-在账号表现评估期内,eBay优秀评级卖家(Top Rated Seller)低分DSR的个数标准不超过2个,或者比例标准不超过0.6%。

 

标准

eBay.com.au上的优秀评级卖家(Top Rated Seller)将自动成为加拿大、法国和意大利站点上的eBay优秀评级卖家(Top Rated Seller)。但是,美国、英国和德国站点有各自不同的优秀评级卖家(Top Rated Seller)标准,具体将根据卖家与上述三大站点的本土国家的买家进行的交易来确定。卖家只有在达到这三大站点的标准后才能够成为这三大站点的eBay优秀评级卖家(Top Rated Seller)。例如,如果卖家在eBay.com.au上注册,并且面向英国进行销售,当卖家与英国或爱尔兰买家进行的交易满足英国站点的标准时,就能够成为英国站点的优秀评级卖家(Top Rated Seller)。

 

发展

-从2009年10月起, eBay美国站点的优秀评级卖家(Top-rated seller)可获得最高20%的成交费折扣;推荐位(Featured First) 只有优秀评级卖家(Top-rated Seller)可使用;“优秀评级卖家”的”一口价”物品可在 “最佳匹配”(Best Match) 搜索结果享有更多曝光机会。

-自2011年9月22日起,为了推选出持续为买家提供优质服务的优质超级卖家并进行奖励,eBay将根据全球标准在eBay.com.au上推出“eBay优秀评级卖家(Top Rated Seller)”。

-自2017年5月1日起,无论是否已开设eBay店铺,所有优秀评级卖家每季度都将获得30美元的促销刊登补贴,可用于创建促销刊登活动。并且对于符合资格的物品刊登,优秀评级卖家成交费折扣将从20%下调为10%。

-自2017年5月20日起,有关优秀评级卖家身份资格认定的物流追踪信息上传要求将从90%提高至95%。

 

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