什么是开“case”,亚马逊case是什么意思?

所谓开“case”,是指当亚马逊卖家在运营过程中,在遇到困难、不解或者其他难以解决的问题时,向亚马逊客服寻求帮助的一种方式。

当你的产品被跟卖时,开case投诉。

当你产品上传出现问题,开case咨询。

当你货物到站后迟迟无法上架,开case催促。

总之,对亚马逊卖家来说,开case就像是吃饭睡觉一样,几乎每天都在进行。

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