复工后,我是如何把业绩从低谷做到逆风翻盘的?

复工后,我是如何把业绩从低谷做到逆风翻盘的?

逐渐复工后,一切看似好转的情况下,一切好像不同了。

不少卖家看着自己店铺的排名一泻千里,感慨回不去年前春风得意、如鱼得水的状态。

对于小卖家来说,平时出零星几单已实属不易,如今更是不容乐观。

断货、售后无法处理、被侵权、疫情这只黑天鹅给卖家带来的只有权重不断下降!

那么,卖家在复工后,如何让店铺回到年前排名,小卖家又该如何在2020年里大展拳脚呢?

Part.1

首先,我们应该抛开负面情绪,开始着手做好全面“复苏”后的准备。当物流、供应商开始逐步正常运转,就是该趁乘追击之时,做好规划,开始着手准备。

都说万事俱备只欠东风,可是该如何使这股东风能倒戈助你一力呢?

相信不少卖家都出现这种情况:选品、listing准备就位,却卡在“可信度”不足这一环。首先,你们要认清一个事实,就算你门面装修得逼格有多高,可是review却零星少许,实在难以让用户取信。

你的真实出单量以及你的产品,顿时都会饱受质疑。

对此,Goat Consulting首席营销官Will Tjernlund曾表示:“评价非常重要。”他说,特别是在竞争激烈的类别中,评价越多可能意味着赚的钱越多。

譬如你“搜索iPhone充电器,可能会有30,000种不同的产品可供选择。

根据Pew Research的调查,在50岁以下的所有美国人中,有一半会定期查看商品的评价,至少有82%的人有时会查看商品评价。

Pattern Consulting的一项研究显示,平均评分仅提高一星级,就可以使销售额增长26%。

因此,我们可以得出:评价是用户衡量是否下单的标准。

Part.2

自从去年开始,亚马逊的政策让索评成了在高空上走钢丝一般,不少卖家步步维艰、瑟瑟发抖。

这一政策,导致了卖家圈儿出现以下两极分化的局面:

中小卖家都吓坏了,大家面面相觑,不敢索评、刷单,害怕被官方发现端倪。

反之,大卖却觉得是机遇到了。

自古以来,都说撑死胆大的饿死胆小的。

那么,大卖为什么敢这么明目张胆的刷刷刷呢?

其实,所谓的大卖家在更早之前就已经建立了FBA刷单资源,具体的FBA刷单模式、流程、团队更是驾轻就熟,所以就算今年亚马逊各项政策算法的变动、各种评论机制的变动,对于这些大卖家而言,完全没有丝毫影响,反而是对他们更有利。

相比之下,一些老实经营的卖家,在推新品和维持老商品时,一心想着做各种优化和广告,实际根本达不到这个效果,甚至连十分之一都不到。不由得让人感叹正经经营的,有时候还比不上那些走野路子的。

还有一些运气不佳的卖家为了获取更多好的review而大量送测,结果被亚马逊检测成为不合理的review,导致大量的listing被撸空。

Part.3

那么有没有两全其美的方法呢?让卖家既可以在亚马逊的review里面掘金又能保证店铺安全。

其实,在店铺运营的前期亦或是店铺权重掉名的情况下,我们能做的,就是通过技术手段,提升店铺的综合质量分。

前期可找市场上具有权威性,安全又高效,价格相对实惠的真人测评平台-评价易。

等到一定量上来之后,我们可以点开自动广告,获取更多流量,然后再通过分析流量及转化率来判断选品方向是否正确。如果广告开了一段时间,还是出单甚微,那就说明这个产品在亚马逊没有竞争力,可以考虑换一个产品了;如果有销量,且一直在持续,那说明这个产品在亚马逊是有市场的,后期在权重提升后,适当调整广告占比即可。

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