把创业当战斗,这个美女卖家很有魄力!

把创业当战斗,这个美女卖家很有魄力!

跨境电商行业里,活跃着许多女性卖家,女性自主创业在行业里成为热潮。很多刚进入跨境电商行业的女性新手卖家常常会问“做跨境电商我要有什么准备”,有人会告诉你要做好选品,有人会告诉你预留好资金,有人会告诉你做好受挫的准备。不过,今天这位在深圳闯荡亚马逊5年的女性卖家Lucy要告诉你:你需要准备好的是冲劲、热情和使命感!

Lucy用她5年的宝贵经验重新定义跨境电商行业“她时代力量”。

01、一个决定坚持5年

在加入亚马逊平台做跨境电商之前,Lucy一直从事电商相关工作。2015年,Lucy察觉到跨境电商行业未来有较大发展机遇,在对当时各大平台进行调研分析后,她做了一个迄今为止最让她值得欣慰的事:选择加入跨境电商行业,成为一名亚马逊卖家。有冲劲有梦想的Lucy 决定在深圳这片跨境土壤上放手搏一搏。

从最开始的三个人到现在的四十多人的公司,性格要强的Lucy一干就是5年。从当初的创业者成为了如今的公司合伙人,Lucy直言:“只要我下定决心去做的事,就一定要做好。这5年大部分时间我都扑在工作上,对我而言,像是一场战斗。”

02、跨境人都跟打了鸡血一样

Lucy的公司主营服装、电子、家居品类,在亚马逊上,这些类目是非常丰富也是竞争激烈的品类。回忆起最初的岁月,Lucy仍然十分感慨,她坦言,初入跨境电商,会遇到很多问题,从产品上架优化、打包发货、物流仓储、店铺维护、退款退货、投诉处理等等,事无巨细都要自己处理。每天都会遇到无数陌生的问题,一切都需要Lucy自己去想办法解决。“虽然辛苦,但是每解决一个问题,我就向前更近了一步,更有信心去面对下一个问题,这是一种是使命感。”

对于跨境卖家来说,加班是家常便饭。赶跟卖、客户沟通、打包发货……一忙起来连轴转白天连着黑夜。”为了赶跟卖,我们运营的同事凌晨3点起来,第二天顶着黑眼圈照常准点来上班”,Lucy看着既心疼又倍感欣慰,“在深圳,不拼不行”。

随着公司步入正轨、业务量逐渐上升,早期三个人的小团队经营模式不再适合业务的发展,公司化运营成为趋势,这又给Lucy提出了新的挑战。“成为公司股东后,我不再只是为我自己赚钱,我要考虑整个公司所有员工,我必须不断学习,不仅是跨境电商技能更要学公司管理经营之道。”

认真严谨的Lucy凭着一股冲劲,反复琢磨一个产品描述如何写,力求准确描述产品的特征;仔细斟酌客户咨询,保证客户能够得到最有效的信息;节约每一分钱,从生产到销售每一个环节都不浪费一分钱;不断打磨产品,确保每一个发出去的产品没有瑕疵……在经过前三年的细心耕耘后,2017年的亚马逊Prime Day,公司终于迎来了期待已久的爆单,全公司都开心得不得了,“虽然大家都己经连着几周没有好好睡觉了,但当大家得知产品爆单的那一刻,都跟打了鸡血一样,再辛苦也值得。”

03、遇到靠谱的合作伙伴—连连

随着公司业务不断扩大,公司的资金周转、收款安全和效率等问题面临一个很大的挑战。对于跨境电商卖家而言,辛苦奋斗最终是希望能够赚钱,而且是专业且让人安心放心地收到款项。Lucy直言,“安全和服务是我们最看重的,我们希望可以有一套安全高效并且服务到位的收付款解决方案”。

2017年,在朋友的推荐下,Lucy的公司开始使用连连作为收款工具。

都说好的产品和服务才是最终赢得用户的关键,最先给Lucy留下深刻印象的是连连客户经理贴心的服务,“连连的工作人员服务态度非常好,有问必答,遇到问题电话联系都很及时回复,当下就能把问题解决,我们都非常满意 ”。

“再一个就是账户安全了,公司资金数目越来越大,我们必须保证账户安全”,像Lucy把收款账户放在第一位的跨境电商卖家不在少数。连连作为一家本土支付企业,和中国的卖家走得更近,更能了解卖家的实际需求。Lucy说像她这样的跨境电商创业公司其实需求非常简单,把钱收回来同时不要出什么岔子,所以公司在选择支付工具的时候特别注重资质牌照,“连连牌照齐全,安全性让我们很放心,我们用得满意,自然就会和连连长久合作,我们信任连连”。除此之外,连连为卖家提供的优惠、补贴活动,也让Lucy的公司节省了不少成本,找到一位能够在跨境道路上携手共进的合作伙伴,让Lucy的跨境电商创业之路没有了后顾之忧。

04、冲劲、热情和使命感

如今Lucy的公司员工已经扩充到40多人,已经进入正规化公司运转模式。“每个人都很拼”,Lucy多次重复这句话,不过这些辛苦没有白费,大家的努力也获得了买家的认可。去年开始,店铺的销售额迎来突破性增长,到今年年初,公司整体销售额增长了60%。

“冲劲、热情、使命感在跨境人身上体现得淋漓尽致”,Lucy自豪地表示,当初选择坚持做跨境电商是最正确的一件事。

“这几年,我的心智更成熟了,看待事情的角度也变了。以前做事我只需要考虑个人,现在做事我必须要考虑整个公司,考虑伙伴们能不能在这里赚到钱,能不能在公司看到未来”,5年的跨境电商创业之路让Lucy充满自信,对未来充满期待。

回顾跨境电商创业之路,Lucy想对正在赛道上奔跑的女性卖家说:“女性的思维比较感性,这也使得我们思考问题更加长远,我们可以走得更稳更远”。

“想对女性卖家说,找到适合自己的项目并坚持下去”,Lucy建议刚入行的卖家,在选择一个项目一个平台的时候,一定要结合自己的实际情况去做规划,切忌盲目跟风,“有时候当你选的产品不行,要学会要及时止损,不行就马上换掉,没有舍就没有得,有些东西你必须要学会舍弃才会得到更好的。”

“跨境电商这条路我会一直走下去,新产品新趋势,每天都有新的东西逼你去学”。现在的Lucy每天仍然有忙不完的事,每一天都非常充实,在跨境电商道路上奔跑,自信而沉着。

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