大批卖家无奈裁员休假,卖家该如何自救?运营如何安排工作?

大批卖家无奈裁员休假,卖家该如何自救?运营如何安排工作?

今天和朋友吃饭时聊起这次疫情对跨境电商的影响时,朋友就像有一肚子的苦水终于找到了倾泻口全倒了出来。年前刚开发了欧洲站点大量招聘了一堆运营人员打算年后大干一场,结果年后就碰到了这次疫情,好不容易熬到了国内疫情基本趋于平稳,不曾想国外疫情开始爆发,加上最近亚马逊出台的一系列政策,3月17日5am(PST)至4月5日(暂定),亚马逊暂停卖家创建非生活必需品和医疗用品以及其他高需求产品入库申请。欧洲站还被限制FBA商品重量不能超过15KG。更让人难受的就是有些FBA商品的交付日期达到了一个月的时间,大大影响到了订单的转换问题。

为了缩减公司运营成本,更好的度过这次亚马逊“大地震”无奈将新招的运营小伙伴裁掉了,仅留下了公司的核心成员。但又面对一个很现实的问题,无法入仓派送时效长达一个月的时间,都不知道该如何合理安排运营人员的每日工作,每日都是在办公室里大眼瞪小眼,朋友说他打算暂时将员工再次休假以此来安全度过这次危机。

听到这里我很是生气,作为公司的一个管理层遇到困难时不想如何去解决问题而是想用逃避规避风险。这种方式我很是不赞同,这样一是会给员工传递一个公司领导没有好的决策能力和处理危机能力,会让员工很没有安全感。二是让员工养成惰性,待危机解除后很难一下开展工作,工作效率大大降低。

面对此次亚马逊“大地震”跨境电商该如何自救?运营人员该如何合理安排工作呢?

一、善用海外仓与自发货

选择靠谱的物流服务商,根据产品特性来选择以自发货形式配送还是由海外仓一件代发。

二、合理备货

先将即将断货的产品或者已经断货的产品做好备货准备,待亚马逊解除限制时可第一时间将货物发出,好让亚马逊快速上架。解除限制时必定会出现大量排仓,这时就是看谁的准备充分,谁选择的物流商给力,谁就能优先上架。

三、优化listing与广告

优化listing与广告,更好的打磨产品将之前没做好的点做好优化,深度优化广告将ACOS降低。对于一些断货和库存较少的产品可以停止推广或者调低预算。

四、开发新品or新站点

开发疫情期间的需求品,可参考1688指数飙升榜作为参考选品,国外疫情正在走国内老路,国内电商已踩过一次选品的雷了,他们的数据正好可供我们做参考。

亚马逊暂停卖家创建非生活必需品和医疗用品以及其他高需求产品入库申请仅是针对美国站和欧洲站,其他站点并未受到太大影响,可以开发一些新站点作为突破口!

五、多平台发展

了解其他平台的应对措施与机制,开发新平台发展,避免再次因为平台原因导致危机。

六、修炼内功

俗话说的好,工欲善其事必先利其器。此次“大地震”必定会将跨境电商做一次大洗盘,危机到来之时代表机遇也将随之而来。大可利用这段时间重新学习一次亚马逊,修炼好内功待破茧成蝶。

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