为什么即使疫情危机严峻,部分卖家依然坚持“将鸡蛋放在一个篮子里”?

为什么即使疫情危机严峻,部分卖家依然坚持“将鸡蛋放在一个篮子里”?

由于亚马逊的物流斗争导致卖家重新评估他们对FBA服务的依赖亚马逊,这个竞争激烈的平台并没有看到新卖家数量的显著加速。一个月前,亚马逊开始对其仓库中的生活必需品和高需求物品进行优先排序,这让许多使用FBA服务的卖家寻找其他仓储供应商,但这并没有促使卖家寻找替代平台。

据Marketplace Pulse的调查数据,沃尔玛在过去30天里比平均每月增加了30%的卖家。然而,新增的卖家只有2000人,比前一个月增加了500人。最近,沃尔玛卖家总数超过了4万。

eBay、Target、Google Shopping和其他平台的销售则完全没有加速。这并不是说已经使用这些平台的卖家没有看到销售的增长,他们看到了。然而,还没有进入这些平台的卖家似乎没有扩大他们的渠道。或者没有能力有效地在其他地方销售。

各平台并没有加大力度吸纳更多卖家,或许是错过了过去几年展示多样化价值的一个最关键的机会。一些平台,比如eBay,对收费结构做了一些小小的改变,以激励新的卖家加入。然而,无论是eBay还是其他公司,都没有积极尝试招募新卖家。

为什么即使疫情危机严峻,部分卖家依然坚持“将鸡蛋放在一个篮子里”?

3月17日,亚马逊开始优先储备家庭必需品和医疗用品。该公司表示,这样他们可以更快地接收、补充库存,并将这些产品发送给客户。然而,为了做到这一点,亚马逊暂停了那些不属于必需品或高需求类别的产品的发货。该公司没有将已经存放在仓库里的产品撤下销售,但亚马逊不允许新库存发仓,这可能会导致库存缺货,因为商品还在继续销售。

3月22日,亚马逊美国站、加拿大站、英国站和其他欧洲站用户开始注意到,有些商品显示了未来30天的交货时间,即使符合Prime资格。由于发货延迟,亚马逊可以优先运送特定类别的商品。

这些变化给卖家带来了困惑和不确定性,使得很多卖家在内部建立了无论能力,或者寻找第三方物流公司。然而,改变物流战略不会很快发生,也无法通过为期一个月的预计交付时间来解决FBA中存在的库存问题。

4月13日,《华尔街日报》报道,亚马逊将开始允许卖家恢复向FBA运送非必需品。然而,从4月17日起,一些卖家仍然不被允许发仓。当公司在3月17日发布产品发货优先级公告时,表示4月5日将恢复正常发仓。在那两周后,显然完全恢复还需要一些时间。

亚马逊的大本营是建立在拥有大量库存的卖家的基础上的。FBA的转换成本和成本优势是它成为“护城河”的原因。

疫情的爆发动摇了亚马逊“护城河”的基础。然而,卖家继续等待FBA恢复运营,而不是迁移到一个他们可以用于多个平台的仓库。部分原因是,提供不含FBA的Prime服务是一项只有受邀者才能参与的项目,而亚马逊实际上已经关闭了这个项目,还有一个原因是,对于那些亚马逊贡献了大部分收入的公司来说,其他平台并不是优先考虑的对象。

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