告别黑科技,这些合规获取Review方式,你知道几个?

告别黑科技,这些合规获取Review方式,你知道几个?

如果要问自从做了亚马逊,什么东西最让人烦心,卖家的回答也许五花八门,但是一定离不开赶不走的跟卖、删不掉的差评、突如其来的类目审核。

如果要问想做好亚马逊,什么东西必不可少,卖家回答也会丰富多彩,答案中也一定会包含的是:Review !

评论,简直就是卖家甩都甩不掉的万能胶。因为每隔一段时间,围绕Review催生出的大规模封号潮和政策就会出来搅乱卖家平静的生活。

安全、高效地获取买家评论的方法是什么?这成了亚马逊卖家心中一个挥之不去的疑惑。

亚马逊动作频频,多重手段确保评论真实性

亚马逊针对评论这块推出一系列政策,表现出了对卖家违规索要好评的严厉打击和防范。

其中主要的举措有:

Rating不留评

一字之差,可谓是翻天覆地,亚马逊把产品的评价Review(评价)改为了Rating(评星)。

1.亚马逊通过Rating可以让买家更加方便参与反馈

2.亚马逊通过Rating把以往VP标识的重要性大大降低了

3.不购买可以直接留下Rating

从亚马逊而言,推出Rating不留评的政策,可以让卖家饱受批评的虚假评价的问题迎刃而解,而对于大家作为卖家而言,从现在开始大家将可以在几乎0成本的情况下让Rating数量快速上升,而比拼“Rating数”将成为所有卖家全新的战场!

“Request a Review”功能

2019年11月份,亚马逊后台推出了“request a review”功能,被称之为亚马逊为卖家提供的安全合规的索评新途径。这也是亚马逊在评论政策方面做出的最大变革,或将对卖家索评行为造成较大影响。

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这个按钮的主要功能就是一键向买家索评。如果你想向你的客户索要评价,你直接点击这个功能按钮即可完成。亚马逊会帮助你把索评邮件翻译成客户可以接受的语言,或者说的更直白一点是亚马逊可以接受的索评邮件语言。简单来说就是亚马逊会有一套专门的索评邮件模板,然后用他的这套模板帮助你完成索评的工作!

那么新”Request aReview”的功能,其将对卖家的影响是什么?

好处:

1.索评更方便,不需要自己找模板,自己敲字

2.卖家索评风险骤降,邮件由亚马逊统一发送,内容由亚马逊掌控,不用担心出现风险词汇导致封店

3.买家留评的真实度大大提高,卖家失去了对评论好差的掌控权

坏处:

1.索评很便利,索取了大量的好评的同时,可能也“索取”了大量差评

2.卖家自己索评,可以温声引导买家好评,而亚马逊冰冷索评模板下,可能招致更多差评

3.每个订单都要点一下,会无端增加大量工作

4.站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加

既然姐夫给了这条路,我们就只能接受,但不能毫无章法滥用,需要规避风险,挖掘机会,把这个功能充分利用起来。

Review添新功能,全球站点共享Review

亚马逊增加了合并各站点Review 的功能,合并过的Review会在加粗字体“Top international reviews” 下方集中展示,并且还可以点击翻译成当前站点的语言;每条review都会在星级下方显示评论的站点和时间,如下图展示的“Reviewed in the United Kingdom”

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(合并后的评论合并后的Review展现形式)

对于亚马逊的这个新功能,很多人笑逐颜开,以后找评论将越来越容易了!但是也有人表示担心,这个功能会让小卖家们沦为炮灰!

因为全站点评论合并后,大卖以庞大的评论基数,很有可能形成流量壁垒!这不仅仅再是一加一等于二这么简单了,可以迅速的垄断市场!

而对小卖家来说,本来评论基数就小,即使合并了其他站点,与大卖比较起来还是捉襟见肘!只能通过低价、巨量广告投入等方式进行竞争,运营成本将显著增加!

从以上种种的迹象表明,亚马逊对评论的重视,在做不断优化升级动作,已经提升到整个平台的战略高度。可预判未来,Review在流量分配的权重,或许还会增加。

卖家如何应对日趋严格的Review政策

面对日趋严格的Review政策,卖家应该如何应对呢?在此,给出一些应对策略可供卖家们参考:

1.利用亚马逊后台的Request Review功能,从真实购买的用户那里索要真实评价;需要特别注意的是产品质量过硬,因为这一键索评带来的不一定是好评美言,也有可能是差评。

2. Facebook群组里有很多潜在买家和Reviewer,你可以在这些组中发布产品和产品报价。注意,通常只有免费产品和折扣产品能够吸引Reviewer的兴趣。

一般你有两种方法能获得reviewer:一种是自己发布,等待有兴趣的人;第二种方法花钱,请Facebook推广你的消息。当然, Facebook群组寻找中寻找Reviewer是有风险的,因为一些卖家或竞争者会窃取你的产品创意,或者拿走你的免费产品,而不留下任何Review。

3.新推或对于主打的listing,建议去做真人测评,保持评价增长。一方面可以积累评论,另一方面可以抵御同行恶意上差评的影响。

有不少卖家的高效索评渠道就是借用“它”来协助运营合规获取Review —评价易

真实买家:45+万真实买家群体,Reviewer不再困难

安全合规:符合平台政策,全真实购买买家,无违规风险

评论倍增:有效提升,平均留评率高达80%

安全稳定:全程自主化运营操作,资金安全可靠

售后无忧:订单质保3个月.退款退货平台担保

评价易测评的作用可以让用户更加真实、清晰、快捷的了解产品,以及产品的使用,通过客观真实的测评报告,卖家可通过测评报告分析产品存在的问题,针对性的改良产品,也可以帮助厂商和卖家,优化产品缺陷,提高用户的使用体验,从而获取更好的销量和更加了解产品的市场需求。

评价易获得众多卖家会员一致好口碑,性价比高,平台操作简单,每笔手续费仅30元,堪称测评届良心真人测评平台。

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