亚马逊旺季动作不断,卖家测评更难了!

亚马逊旺季动作不断,卖家测评更难了!

最近BY姐看到一则消息“亚马逊推出Amazon Shopper Panel计划,花费巨额购买买家信息数据”。

乍一看还是挺令人惊讶的。

但事实就是:根据外媒调查发现,亚马逊正在大面积收集用户的线下消费数据,并愿意为此付出不菲的“信息费”。消费者可以通过Amazon Shopper Panel计划,上传自己在线下如超市、药店、饭店和百货公司的购物收据,亚马逊可以分析并归纳这些收据上的数据,根据完整性予以消费者额外的奖励。

虽然亚马逊表示这些数据将会匿名进行使用,不会涉及到消费者的个人隐私,但消费者多少抱着怀疑的态度。

对于这次的计划,亚马逊表示:“为了帮助亚马逊平台上的供应商和第三方卖家提供更好更有针对性的广告推送服务”,也就是说是为了让卖家的广告打的更加精准。

但其实这个事情要从两个方面来分析:一是推广方面,确实能够给予卖家精准的广告推送服务;但是另一方面,亚马逊同样可以拿这些数据作为自营产品发展的基础,提升自营产品的销售。

对比一下,亚马逊自营产品获得的利益会更大一些,只要自营发展起来,受到威胁的就是第三方卖家。

从这几年亚马逊自营产品的发展来看,亚马逊自营产品的销售额已经渐渐赶超第三方卖家。今年prime day期间,亚马逊第三方卖家的GMV占比从60%降至不到35%,而亚马逊自营产品的销售份额从40%增至近70%,销售额将近是第三方卖家的2倍。

就个人数据这件事,已经有一些国家机构盯上了亚马逊。

最近亚马逊不仅为自营产品努力,另一方面也对亚马逊第三方卖家实行了更严格的测评监管。

大家都知道,每年旺季前后,亚马逊都会实行一波刷单警告,而今年prime day刚刚结束也同样迎来了警告。但不同的是,今年这波警告竟然直接放在后台的绩效当中!有卖家在后台的绩效页面中收到了一个政策合规性警告,称店铺存在滥用产品评分、反馈和评论的操作。

按亚马逊以往警告刷单的做法,一般是不管有没有刷单,只要是疑似刷单都发警告信,这种情况一般只是起警告作用,不会有什么惩罚,卖家们收敛一段时间可能就没事了。

但这次的警告是直接在后台进行警告,并且记入了店铺绩效,算是一次政策合规性违规,附带有一定程度的惩罚措施,比起以前更严格了。为了店铺的安全,卖家们也不得不引起重视。

但现在正是迎战黑五网一的关键时刻,不少卖家还是会坚持做测评,但是面对亚马逊此次测评监管的加强,BY姐建议要谨慎操作,选择安全性较高的测评资源。有需要推荐的卖家可以私信BY姐。

目前市面上比较多的测评资源有这么几个台阶:海外精准路人买手、海外路人买手、海外宝妈、留学生、自养号,现阶段卖家要尽量选择优质的资源。

BY姐为大家推荐了几种个人认为安全性较高的寻找测评资源的方式,大家可以做个参考,有不同意见欢迎留言讨论。

1.国内渠道寻找海外买手

像国内的渠道,大部分卖家会去豆瓣、微博上寻找海外的买手送测,一般是一些在国外的留学生之类的,这种既容易沟通,又满足海外真实买手的条件,送测会安全一些。但也存在风险,如果买手在短时间内已经做过很多测评单,会容易被平台检测到。

2.Facebook小组

国外的渠道大部分会选择Facebook,其中Facebook小组是卖家们最常用的资源,这个类似于豆瓣小组。卖家可以通过产品关键词搜索,可以找到与行业领域匹配度较高的群组,然后选择成员人数较多、较活跃的群组,发布出去的信息才能收到较多的反馈。

卖家可以利用这种方式寻找愿意为你留下评价的真实买家,由他们购买产品,你来支付全额费用。这种方式从推广Listing本身BSR来说相对安全,但是测评风险与以上相同,也要注意筛选。

3.真人测评机构

做测评的服务商很多,有机刷的,有自养号的,有真人的。BY姐建议选择真人测评的服务商。可以挑选长期积累真实买手的测评机构合作,像个人和小工作室这种服务商比较不靠谱,最近出现了不少跑路的。

有卖家可能会问,要怎么判断是不是真人测评呢?这方面没有一劳永逸的方法,最根本的判断方法就是先测试几单看一下效果,如果上评率能在70%-80%左右,说明资源还不错,可以继续使用看看。

4.合作网红,推荐粉丝购买留评

这种也是真人测评的其中一种,KOL粉丝测评。通过网红去推广产品的信息,增加产品曝光的同时,也可以吸引感兴趣的粉丝购买留评。这种方式是通过网红标签去选择与产品受众一致的粉丝,能达到不错的测评效果。

虽然卖家们只能受制于亚马逊平台的监管,但所谓上有政策,下有对策。想要在旺季脱颖而出,还需要卖家积极想办法应对。市面上的测评资源虽然多样复杂、参差不齐,但是愿意耐心地去寻找,总能找到几个相对资源优质的机构,能与这类机构合作,你就已经比别人领先了一步。

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